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Política de privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Kelionex S.A. (en adelante, "Kelionex"), nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionás al utilizar nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kelionex S.A., con domicilio legal en Av. del Libertador 6350, Piso 12, C1428ARN, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT: 30-71856429-3. Podés contactarnos en cualquier momento a través de contacto@kelionex.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información: Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, CUIT/CUIL. Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio. Datos financieros: información bancaria necesaria para procesar inversiones y distribuciones de ganancias. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Datos proporcionados voluntariamente: consultas, mensajes y cualquier información que nos envíes a través de formularios de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para: Gestionar tu cuenta en la plataforma y verificar tu identidad. Procesar tus inversiones y distribuir los rendimientos correspondientes. Enviarte comunicaciones relacionadas con tus inversiones y con el funcionamiento de la plataforma. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo las normativas de la Comisión Nacional de Valores (CNV) y la Unidad de Información Financiera (UIF). Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario. Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: Tu consentimiento al registrarte en la plataforma. La ejecución del contrato de inversión que celebrás con Kelionex. El cumplimiento de obligaciones legales (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, normativas de CNV y UIF). Nuestro interés legítimo en mejorar y asegurar la plataforma.
5. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con: Entidades financieras para procesar transacciones. Organismos regulatorios cuando la ley lo requiera. Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Asesores legales y auditores en el marco de sus funciones profesionales.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, y te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a: Acceder a tus datos personales. Solicitar la rectificación de datos inexactos. Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios. Oponerte al tratamiento de tus datos. Solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@kelionex.com. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el órgano de control de la Ley 25.326.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa y por el período adicional que exijan las normativas aplicables. Los datos financieros se conservan por un mínimo de 10 años conforme a la legislación tributaria y antilavado vigente.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.